Conhecer o público-alvo é fundamental para que qualquer estratégia de marketing funcione de verdade. Sem isso, você pode até ter um bom produto ou serviço, mas estará falando com as pessoas erradas. No caso de uma turma infantil de dança, por exemplo, é comum pensar que estamos divulgando para as crianças — mas, na prática, quem decide a matrícula, analisa o custo-benefício e toma a decisão final são os pais ou responsáveis.

Ou seja, os anúncios, textos e abordagens precisam ser pensados para os pais, destacando benefícios como desenvolvimento da criança, socialização, saúde, disciplina e segurança. Quando você acerta esse foco, a comunicação se torna mais eficiente, o investimento traz mais retorno, e você atrai exatamente o público que está pronto para comprar.